Le Baromètre social, outil de sondage d’opinion en entreprise – Le questionnaire et son traitement (part 3)

Contribution NetPME: Le baromètre social (suite).
1. Le questionnaire
1.1. Le mode de recueil
De la nature et du type d’informations recherchés, du profil de la personne à interviewer, de sa disponibilité, de la dispersion de la population, du délai de l’étude, de la présentation de visuels, du budget global de l’étude.
Ces éléments déterminent notamment le choix entre un questionnaire directif ou non directif, en face à face ou par téléphone, etc.
1.2. Les questions
2.Le traitement
2.1. Les tests de significativité
2.2. Le traitement informatique