[Video] Les critères pour quantifier et qualifier l'influence et la réputation

 Intervention de l’agence HopScotch au Hub Forum 2012 sur les RP 2.0  

Un tour d ‘horizon des pratiques en communication digitale fait ressortir 5 critères pour qualifier la réputation d’une marque (visibilité, intérêt, sentiment, contrôle & maitrise, recommandation) et 4 critères pour la quantifier (Puissance, vivacité, engagement, influence, dispersion des contenus).

Avant les marques achetaient des espaces d’audience, aujourd’hui, elles doivent mériter leur réputation selon Jérôme Lascombe, fondateur de Hopscotch.