En juin 2015, Augure publie la deuxième édition de son étude mondiale sur l’état et les pratiques des relations influenceurs. Plus de 600 professionnels de la communication et du marketing, dans 32 pays et 30 secteurs, ont été interrogés sur l’efficacité de ces stratégies, leurs usages et leurs difficultés.
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La crédibilité avant la simple promotion
L’étude montre la place croissante du contenu dans les relations avec les influenceurs. J’y souligne qu’un influenceur reconnu dans son domaine d’expertise s’engagera plus volontiers dans la promotion d’un contenu à valeur ajoutée pour sa crédibilité professionnelle que dans la diffusion d’un nouveau produit, qui peut être perçu comme une publicité.
Pour la marque, ce contenu est également un levier de crédibilité qui peut conforter son expertise.
Twitter comme média du temps réel
68 % des répondants considèrent alors Twitter comme un canal clé des relations influenceurs. J’insiste sur sa capacité à prendre le pouls des sujets incontournables, à pousser des sujets d’actualité dans les tendances et à alimenter le bouche-à-oreille grâce à son caractère public, concis et réactif.
La communauté se nourrit d’informations inédites
L’étude interroge également les motivations des influenceurs. J’y rappelle qu’un influenceur a besoin d’alimenter son audience en informations fraîches, nouvelles et inédites pour développer sa sphère d’influence.
Accéder à des sources inédites à valeur ajoutée, être invité à des événements ou être sollicité pour sa pertinence lui permet d’entretenir son image professionnelle de leader et d’accroître sa notoriété.
Une relation d’influence ne se résume pas à l’audience
Les chiffres de l’étude sont déjà révélateurs : 93 % des répondants observent de meilleurs résultats de visibilité grâce aux relations influenceurs, tandis que la promotion et la création de contenus prennent une place centrale dans les collaborations.
Ce que l’étude montre surtout, c’est que la relation d’influence ne peut pas être réduite à un fichier de contacts ou à un volume d’audience. Elle repose sur la crédibilité, la pertinence du contenu, la qualité de la relation avec la communauté et la capacité à créer de la valeur pour chacun.
Source : Augure, « État et pratiques des relations influenceurs en 2015 », 10 juin 2015, aujourd’hui archivé par Launchmetrics.